Мадлен, пожилая женщина с ясным, но печальным взглядом, едет в такси по парижским улицам. Её конечный пункт — дом престарелых, но прямо сейчас она просит водителя свернуть с маршрута. Она хочет не короткую поездку, а последнее путешествие — проехать по адресам своей молодости, мельком увидеть места, где когда-то билось её сердце, прежде чем оно окончательно успокоится в стенах нового, чужого дома.
Таксист, поначалу раздражённый капризом пассажирки, постепенно втягивается в эту игру. Каждая остановка — у старого кафе, маленькой площади, неприметного подъезда — рождает новую историю из прошлого Мадлен. Но среди ностальгических воспоминаний она вдруг просит его заехать на тихую, ничем не примечательную улицу. И здесь, глядя на одно из окон, её голос дрожит: «Здесь жил человек, которого я любила. И я должна была прийти сюда в последний раз... чтобы кое-что вернуть». В её руках появляется маленький, пожелтевший конверт, а в глазах водителя загорается немой вопрос: что же такого важного хранила она все эти годы и почему возвращает это только сейчас?